皇冠信用网去哪里弄_3女子带4个孩子点一碗面多次续面被拒,差评报警后老板拒和解
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8月13日晚,河南郑州一家面馆内爆发了一场因“免费续面”规则引发的激烈冲突皇冠信用网去哪里弄。三名成年女子带着四名儿童进店用餐,在点单一碗面的情况下,先后两次成功要求免费续面,却在第三次续面时遭拒。随后,其中一名女子在平台连续给出两个差评,面馆老板霍先生则公开监控视频自证清白,双方矛盾迅速升级至报警处理。
8月13日晚7点左右,三名女子带领四名儿童共7人进入郑州霍先生的餐馆用餐皇冠信用网去哪里弄。他们的消费单显示:点了一碗13元的饸饹面、一份18元的涟毛肚、两个凉菜以及一份团购价15.8元的羊肉串,总计消费70多元。
餐馆三年来一直实行“一人一碗面,免费续面管饱”的规则皇冠信用网去哪里弄。在用餐过程中,这群顾客已为同行的孩子免费续面两次。当第三次要求续面时,老板霍先生明确拒绝。他在接受记者采访时解释:“此规则针对的是‘一人一碗’的个体消费,无法接受一碗面管一家人饱的情况”。
被拒后,其中一名女子情绪激动,当场在平台上连续给出两个差评皇冠信用网去哪里弄。差评指责商家“虚假宣传”、“服务态度差”。
霍先生尝试与顾客沟通删除差评未果,决定公开店内6分钟的现场监控视频以自证清白皇冠信用网去哪里弄。视频显示,霍先生曾试图请女子到店外沟通以免影响其他顾客,但对方拒绝配合。
该顾客随后以“侵犯肖像权”为由要求下架视频并报警处理皇冠信用网去哪里弄。警方介入调解,但双方未能达成和解。
“我是不同意和解的,若对方坚持,我会走法律程序皇冠信用网去哪里弄。”霍先生态度坚决。他目前已暂时删除视频,计划对人物面部打码后重新发布。
受此事件影响,霍先生宣布将调整经营规则:“带孩子的顾客如需加面,就必须单独付费购买”皇冠信用网去哪里弄。这一决定直接改变了面馆实行三年的免费续面政策。
引发网民激烈讨论
事件在8月14日冲上微博热搜,引发网民激烈讨论皇冠信用网去哪里弄。多数观点支持商家立场,认为“多人消费一碗面却要求多次免费续面不合理”。有网友表示,免费续面,是针对买面的吧。如果女子自己吃,无论多少次,都应该续面。如果和孩子分着吃,老板可以拒绝。
部分网友则提出更深入的思考:儿童是否应完全按成人标准收费皇冠信用网去哪里弄?商家在成本可控时是否应更包容?
参考来源:红星新闻、潮新闻、微博评论等
编辑:郑健龙
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